PS5 wird zu heiß: Reinigung, Flüssigmetall und was wirklich hilft

Die PlayStation 5 ist kein Spielzeug, sondern ein kleiner Hochleistungsrechner: Prozessor und Grafikeinheit sitzen als ein einziger Chip (die sogenannte APU) unter einem großen Kühler und dürfen zusammen rund 200 Watt in Wärme umsetzen. Diese Wärme muss weg – und zwar durch ein Gehäuse, das kaum größer ist als ein Schuhkarton. Wenn dieser Weg auch nur teilweise blockiert ist, wird die Konsole laut, heiß und irgendwann instabil.

In der Praxis sehen wir dabei zwei völlig verschiedene Fälle, die oft verwechselt werden: die ganz normale Verstaubung nach zwei bis vier Jahren – und den seltenen, aber echten Flüssigmetall-Defekt. Der erste Fall lässt sich in einer halben Stunde ohne Werkzeug beheben. Der zweite gehört in erfahrene Hände. Dieser Ratgeber trennt beides sauber, mit dem, was Messungen tatsächlich hergeben.

Woran Sie erkennen, dass es wirklich die Temperatur ist

Nicht jeder Absturz ist ein Hitzeproblem. Typisch für Überhitzung ist ein zeitliches Muster:

• Der Lüfter dreht hörbar hoch und bleibt oben – nicht nur kurz beim Laden, sondern dauerhaft.
• Probleme treten erst nach 20 bis 60 Minuten auf, praktisch nie in den ersten Minuten. Kalt gestartet läuft alles.
• Die Konsole meldet, dass sie zu heiß ist, und schaltet sich zum Selbstschutz ab – oder das Bild friert ein und das Gerät startet neu.
• Die Abluft hinten ist deutlich wärmer als früher, das Gehäuse oben spürbar heiß.
• Es passiert bei fordernden Spielen (große Open-World-Titel, 60-fps-Modi) und nicht im Menü oder beim Streamen.

Passt das Muster nicht – etwa weil immer dasselbe Spiel sofort abstürzt oder die Konsole schon beim Einschalten hängt – ist es eher ein Software- oder Speicherproblem als ein thermisches. Dann bringt Reinigen nichts.

Ursache Nummer eins: Staub und Aufstellung

Die PS5 zieht ihre Luft an den Seiten und an der Unterseite an und bläst sie hinten wieder aus. Alles, was diesen Kreislauf stört, kostet Kühlleistung:

• Im Regal oder im TV-Möbel eingebaut: Die Konsole saugt ihre eigene Abluft wieder an. Sony und praktisch jeder Reparaturbetrieb empfehlen mindestens 10 cm frei an allen Seiten – besonders hinten.
• Teppich, Bettdecke, Sofa: Die Ansaugöffnungen an der Unterseite werden abgedeckt.
• Haustiere und Raucherhaushalte: Tierhaare und Nikotinfilm verkleben die Kühlrippen um ein Vielfaches schneller als normaler Hausstaub.
• Sommerhitze: Die Konsole kann die Raumluft nicht unterbieten. Bei 32 °C im Zimmer startet sie schon mit 12 Grad Rückstand.
• Aufsteck-Kühler von Drittanbietern: Das Kühlkonzept der PS5 ist ein abgestimmtes, geschlossenes System. Zusatzlüfter, die von außen dagegenblasen, verändern den Luftstrom – sie helfen selten und stören oft.

Nach zwei bis drei Jahren im Wohnzimmer ist ein sichtbarer Staubpelz auf den Kühlrippen völlig normal. Genau das ist in den allermeisten Fällen der ganze „Defekt“.

Richtig reinigen – ohne die Konsole zu öffnen

Das Beste vorweg: Für die wirkungsvollste Reinigung müssen Sie keine einzige Schraube lösen. Die seitlichen Abdeckungen der PS5 sind vom Hersteller zum Abnehmen vorgesehen (darunter sitzt auch der Steckplatz für die zweite SSD) – das ist kein Eingriff ins Gerät und kostet keine Garantie.

• 1. Ausschalten und Stromkabel ziehen. Nicht Ruhezustand – wirklich aus.
• 2. Seitenteile abnehmen: Die Abdeckung leicht in Richtung Oberseite schieben und an der äußeren Kante beherzt anheben. Die Kunststoffhaken lösen sich mit einem hörbaren Klacken.
• 3. Die Staubfangöffnungen leeren: Das sind die beiden schmalen Schächte, die jetzt sichtbar werden. Dort sammelt die Konsole den Staub bewusst an. Mit einem Staubsauger auf niedriger Stufe absaugen, ohne die Düse aufzusetzen.
• 4. Sichtbare Kühlrippen und Lüfterblätter mit einem trockenen Mikrofasertuch oder einem weichen Pinsel abnehmen, den restlichen Staub absaugen.
• 5. Seitenteile trocken abwischen, wieder auflegen, andrücken – fertig.

Wenn Sie damit nicht weiterkommen, folgt der Schritt, den viele Anleitungen zu schnell empfehlen: die Konsole ganz öffnen und den Lüfter samt Netzteil freilegen. Das ist bereits ein echter Eingriff – mit Folgen für die Herstellergarantie und mit der Gefahr, empfindliche Flachbandkabel zu beschädigen. Es lohnt sich fast nur dann, wenn die Konsole nach der äußeren Reinigung immer noch auffällig ist.

Was das Flüssigmetall in der PS5 überhaupt ist

Zwischen dem heißen Chip und dem Kühlkörper muss ein Material sitzen, das die mikroskopischen Unebenheiten beider Flächen ausfüllt. Im PC ist das seit jeher Wärmeleitpaste. Sony hat sich bei der PS5 als erstem Großserien-Gerät für Flüssigmetall entschieden – eine bei Zimmertemperatur flüssige Legierung aus Gallium, Indium und Zinn (Galinstan).

Der Grund ist schlicht Physik: Flüssigmetall leitet Wärme rund 73 Watt pro Meter und Kelvin – gute Wärmeleitpasten liegen je nach Produkt bei etwa 5 bis 15 W/mK. Das ist ungefähr der fünf- bis fünfzehnfache Wert. Nur so lässt sich die Abwärme der APU auf so engem Raum abführen. Damit das flüssige Metall nicht wegläuft, hat Sony den Chip mit einer umlaufenden Dichtung eingefasst.

Wann das Flüssigmetall tatsächlich das Problem ist

Es gibt zwei anerkannte Fehlerbilder – beide betreffen vor allem frühe PS5-Modelle aus den ersten Produktionsjahren:

• Trockenstellen („dry spots“) und Oxidation: Wird eine Stelle dauerhaft sehr heiß, oxidiert das Metall dort und verliert seine Leitfähigkeit. Auf Chip und Kühler bleiben matte, trockene Flecken zurück – die Kühlung bricht punktuell ein, die Konsole schaltet unter Last ab.
• Wandern des Materials: Ist die Dichtung beschädigt – typischerweise, weil die Konsole schon einmal geöffnet oder unsachgemäß repariert wurde – kann Flüssigmetall aus dem eingefassten Bereich austreten und im schlimmsten Fall auf der Platine einen Kurzschluss verursachen.

Sony hat hier nachgebessert: Die PS5 Pro bekam einen Kühlkörper mit eingefrästen Mikro-Rillen, die das Flüssigmetall an Ort und Stelle halten. Dasselbe Prinzip ist inzwischen still und leise auch in neuere PS5-Slim-Modelle (ab Modellnummer CFI-2116) gewandert. Wer ein Gerät der ersten Generation hat, gehört also zur betroffenen Gruppe – wer eine aktuelle Konsole gekauft hat, mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht.

Der Kernpunkt: Flüssigmetall gegen Wärmeleitpaste tauschen?

Das ist die Frage, die uns am häufigsten gestellt wird – meist mit dem Hintergedanken, so das Risiko beim Hantieren mit leitfähigem Metall zu umgehen. Die kurze Antwort: Es funktioniert, aber es ist eine Verschlechterung. Und zwar eine messbare.

Der US-Reparaturbetrieb TronicsFix hat genau diesen Umbau an einer PS5 durchgeführt und beide Zustände verglichen – einmal im Originalzustand mit Flüssigmetall, einmal umgebaut auf herkömmliche Wärmeleitpaste:

Messwerte aus dem Umbau-Test von TronicsFix (Steve Porter), aufgegriffen u. a. von GamePro. Absolutwerte hängen von Spiel, Raumtemperatur und Modell ab – entscheidend ist die Richtung des Unterschieds.

Der erste Wert wirkt auf den ersten Blick wie ein Erfolg – ist aber genau das Gegenteil. Kühlere Abluft heißt nicht kühlerer Chip. Sie heißt, dass die Wärme den Chip gar nicht erst verlässt und stattdessen im Inneren bleibt. Das bestätigt der zweite Wert: Der Lüfter muss dauerhaft schneller drehen, die Konsole wird spürbar lauter. Und im Extremtest, bei dem die Lüfter komplett abgeschaltet wurden, hielt die Original-Konsole deutlich länger durch, bevor die Schutzabschaltung kam.

Übersetzt in den Alltag: Mit Wärmeleitpaste läuft eine PS5 bei gemäßigten Spielen unauffällig. Sobald es warm wird – anspruchsvoller Titel, Sommer, beengte Aufstellung – verschiebt sich die Reserve genau in die falsche Richtung. Sie tauschen ein einmaliges Montagerisiko gegen ein dauerhaft schlechteres Kühlsystem.

Wenn Flüssigmetall erneuert wird: was dabei wirklich zählt

Der Vollständigkeit halber – und damit Sie einschätzen können, was eine Werkstatt da eigentlich tut:

• Vollständige Zerlegung bis zum Mainboard, inklusive Netzteil, Laufwerk und Lüftereinheit. Mehrere Flachbandkabel und Wärmeleitpads sind dabei im Weg und müssen unbeschädigt bleiben.
• Altes Metall restlos entfernen, Oxidschichten von Chip und Kühlkörper abnehmen – ohne die Oberflächen zu verkratzen.
• Die Dichtung rund um den Chip prüfen und wiederherstellen. Das ist der eigentlich kritische Punkt: Ist sie beschädigt, läuft das neue Flüssigmetall früher oder später aus.
• Sehr sparsam und gleichmäßig auftragen. Zu viel ist hier schlechter als zu wenig – überschüssiges Material sucht sich einen Weg.
• Kein Kontakt mit Aluminiumteilen und kein einziger Tropfen daneben. Gallium zerstört Aluminium regelrecht, und ein Tropfen auf der Platine reicht für einen Kurzschluss.
• Anpressdruck des Kühlers beim Zusammenbau gleichmäßig aufbauen (Schrauben über Kreuz), sonst entstehen genau die Trockenstellen wieder, die man beseitigen wollte.

Das ist kein Wochenendprojekt für die erste Reparatur des Lebens. Wer es dennoch selbst versuchen will, sollte vorher an einem wertlosen Gerät geübt haben – und einkalkulieren, dass ein Fehler die Konsole endgültig kostet.

Garantie und Gewährleistung: erst prüfen, dann schrauben

Bevor irgendjemand das Gehäuse öffnet, lohnt der Blick aufs Kaufdatum. In Österreich sind zwei Dinge zu unterscheiden, die im Alltag gerne vermischt werden:

• Die Herstellergarantie ist eine freiwillige Zusage von Sony. Sie darf an Bedingungen geknüpft werden – und dazu gehört üblicherweise, dass das Gerät nicht von Dritten geöffnet wurde. Ein selbst durchgeführter Flüssigmetall-Tausch beendet sie zuverlässig.
• Die gesetzliche Gewährleistung (zwei Jahre gegenüber dem Verkäufer) hängt nicht an einem Siegel. Sie erlischt nicht automatisch, nur weil ein Aufkleber verletzt wurde – das haben Gerichte mehrfach klargestellt. Praktisch aber gilt: Ab dem 13. Monat müssen Sie beweisen, dass der Mangel von Anfang an vorhanden war. Nach einer Eigenreparatur ist dieser Nachweis so gut wie unmöglich.

Konkret heißt das: Ist die Konsole jünger als zwei Jahre, führt der erste Weg zum Händler oder zur Sony-Reparatur – nicht zum Schraubenzieher. Ist sie älter, entscheiden Sie frei, wem Sie das Gerät anvertrauen.

Stehend oder liegend – spielt das eine Rolle?

Anfang 2023 ging die Behauptung durchs Netz, senkrecht aufgestellte PS5 würden durch abwanderndes Flüssigmetall reihenweise sterben. Der ursprüngliche Bericht beruhte auf einem Übersetzungsfehler und wurde später relativiert. Der nüchterne Stand:

• Sony gibt beide Aufstellungen ausdrücklich frei, und der Standfuß liegt bei.
• Bei einer unversehrten, nie geöffneten Konsole ist die Dichtung dicht – die Lage ist dann unkritisch.
• Wurde das Gerät schon einmal geöffnet oder repariert, ist die Schwerkraft ein zusätzlicher Faktor, der gegen die Dichtung arbeitet.
• Reparaturbetriebe empfehlen deshalb überwiegend die liegende Aufstellung – nicht, weil senkrecht nachweislich schadet, sondern weil liegend nichts kostet.

Für neuere Modelle mit dem gerillten Kühlkörper (PS5 Pro und aktuelle Slim-Modelle) entschärft sich die Frage ohnehin. Unser Rat bleibt pragmatisch: Wenn der Platz es zulässt, legen Sie die Konsole hin. Wenn nicht, ist stehend bei einem unbeschädigten Gerät kein Grund zur Sorge.

Die Reihenfolge, die wir empfehlen

Von harmlos und kostenlos bis aufwendig und riskant – arbeiten Sie die Liste von oben nach unten ab und prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem weg ist:

• 1. Freistellen: Konsole aus dem Möbel heraus, 10 cm Luft an allen Seiten, hinten mehr. Nichts abdecken.
• 2. Raum und Zeitpunkt: Bei Hitzewellen abends spielen, Fenster oder Lüften einplanen, Pausen machen.
• 3. Seitenteile ab, Staubfänger absaugen – wie oben beschrieben. Der Schritt mit dem besten Verhältnis von Aufwand zu Wirkung.
• 4. Systemsoftware aktualisieren und Ruhezustand/Downloads prüfen: Eine Konsole, die im geschlossenen Schrank nachts stundenlang lädt, heizt dort ebenfalls.
• 5. Zubehör ehrlich bewerten: Aufsteck-Kühler und dichte Konsolen-Hüllen wieder entfernen.
• 6. Erst jetzt über Öffnen, Innenreinigung und – falls tatsächlich nötig – Erneuerung des Flüssigmetalls nachdenken. Und dann mit Flüssigmetall, nicht mit Paste.

In unserer Erfahrung erledigen die Punkte 1 bis 3 den weitaus größten Teil aller Fälle. Erst wenn eine frei stehende, saubere Konsole reproduzierbar abschaltet, ist es ein Hardware-Thema.

Übrigens gilt dieselbe Reihenfolge für PC und Notebook – nur ist dort das Wärmeleitmaterial ein anderes: Wo bei der PS5 Flüssigmetall sitzt, gehört beim Rechner Wärmeleitpaste hin, und die ist nach einigen Jahren tatsächlich ein Verschleißteil. Wie Sie dabei richtig vorgehen, steht im Ratgeber PC und Notebook reinigen: Wann Wärmeleitpaste wirklich etwas bringt.

Wie wir Ihnen helfen

Wir sind ein IT-Service für Betriebe und Privatkunden in der Süd- und Oststeiermark – Konsolen begegnen uns dabei regelmäßig, meist als Teil eines Haushalts, den wir ohnehin betreuen. Was wir übernehmen: die Eingrenzung, ob es überhaupt ein thermisches Problem ist, die gefahrlose Reinigung und Aufstellungsberatung sowie eine ehrliche Einschätzung, ob sich eine Reparatur noch rechnet.

Was wir Ihnen genauso klar sagen: Ein Flüssigmetall-Tausch am offenen Mainboard ist Spezialistenarbeit. Steht das an, sagen wir Ihnen das – und ob in Ihrem Fall die Sony-Reparatur, eine spezialisierte Konsolen-Werkstatt oder ein Ersatzgerät der wirtschaftlichere Weg ist. Mehr zu unserer Arbeitsweise finden Sie unter IT-Service.